Vďaka podpore Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky sa začali od septembra 2011 na Slovensku realizovať projekty Spokojný spotrebiteľ = Úspešný predajca pre Košický kraj,. Realizátorom uvedených projektov je OMBUDSPOT®, združenie na ochranu práv spotrebiteľov so sídlom v Poprade.

Cieľom uvedených projektov je, aby v uvedených samosprávnych krajoch bolo spotrebiteľom poskytnuté bezplatné poradenstvo kontaktnou osobou na kontaktnom mieste, kde sa v prípade nevybavenej reklamácie alebo iného spotrebiteľského podnetu môžu spotrebitelia obrátiť. Kontaktné osoby spotrebiteľom poskytnú bezplatné poradenstvo a v prípade potreby sprostredkujú spotrebiteľom stretnutie s mediátorom.


Na kontaktnú osobu je možné sa obrátiť telefonicky, poštou, mailom i osobne. Adresy s kontaktnými údajmi nájdete tiež na stránke www.ombudspot.sk .

Mgr. Helena Mezenská
predsedníčka a štatutárna zástupkyňa združenia

Košický samosprávny kraj- Ing.LAŠUT Jaroslav, kontaktná adresa Inžinierska 1, 040 11 Košice, poštová adresa Inžinierska 18, 040 11 Košice tel.: 0949 707 843, email: kosice@ombudspot.sk